Gürültü Önleyici Kulaklıklar Ofis İçin Uygun mu?

Açıkçası cevabım evet.İşte bunun iki nedeni.

Birincisi ofis ortamı.Uygulama şunu gösteriyor:Çağrı merkeziÇevre de çağrı merkezi operasyonlarının başarısını etkileyen önemli bir faktördür.Çağrı merkezi ortamının konforu, müşteri hizmetlerinin etkinliği ve kalitesi üzerinde ve hatta hizmet personelinin hareketliliği üzerinde doğrudan etki yaratacak ve personel eğitim maliyetlerinde artışa yol açacaktır.

Makul şekilde tasarlanmış bir çağrı ortamı, iş baskısını etkili bir şekilde hafifletebilir, gürültü dağılımını azaltabilir ve iş temsilcilerinin müşterilere hizmet verirken kendilerini rahat ve mutlu hissetmelerini sağlayabilir; bu da iş verimliliğinin ve müşteri memnuniyetinin geliştirilmesinde önemli bir etkiye sahiptir.

İkincisi, çalışma formu.Hepimizin bildiği gibiçağrı merkezi ofisi, çok sayıda çalışan var ve onların asıl işi müşterilerden telefon almak ve sorularını yanıtlamak.Yani bu tür bir çalışma biçiminde, aynı odadaki insanlar birlikte konuşuyorsa, bu çok fazla gürültü yaratacaktır.Yukarıda bahsettiklerim hem operatörün dikkatini dağıtacak, hem de müşterinin oda doluymuş gibi konuşmasına neden olacak, bu da müşterinin çağrı merkezi imajını etkileyebilir.

Uzmanlar, koruyucu gürültünün üretkenliğe en büyük getiriyi sağladığına inanıyor.Birçok yabancı çağrı merkezi sesi azaltmak için ses maskeleme sistemleri kullanıyor.Bazı basit yöntemler de gürültüyü azaltabilir.Gürültünün yansımasını azaltmak amacıyla duvarlarda, tavanlarda, halılarda ses emici bir miktar köpük malzeme ile;bazı bitkiler hem havayı tazeleyebilir hem de gürültünün bir kısmını emebilir;gürültüyü de azaltabilen gürültü önleyici kulaklıkların kullanılması.

Her şeyden önce, şimdi gürültü engellemenin olup olmadığını nasıl düşünüyorsunuz?kulaklıklarofis için iyidir.Cevabınızın benimkiyle aynı olduğundan eminim.

Inbertec'teki tüm kulaklıklar, özellikle UB805DM ve UB815DM olmak üzere gürültü engelleme teknolojisini kullanır.Bu iki tür kulaklık, %99 gürültü engelleme özelliğine sahip SVC ve ENC teknolojisine sahip çift mikrofon dizisine sahiptir.Inbertec'e daha fazla ilgi duyuyorsanız lütfen tıklayın http://www.inbertec.com/daha fazla bilgi için.