Özel Şube Santrali anlamına gelen PBX, tek bir şirket içinde işletilen özel bir telefon şebekesidir. Büyük veya küçük gruplarda popüler olan PBX, tek bir şirket içinde kullanılan telefon sistemidir.organizasyonveyaişletmeileonun çalışanlar yerinediğerlerinden dahainsanlar, iş arkadaşları arasında arama yönlendirme.
İletişim hatlarının temiz ve planlandığı gibi işlevsel olarak çalışmasının sağlanması zorunludur.PBX sistemişirketlerin çağrıları yönetmesi için daha fazla bütçe ayırmasını sağlarken, aynı zamanda işleri kolaylaştırmak için tasarlandı.
ÜçPBX Sistemleri
Kullandığınız ekipmana bağlı olarak, PBX sisteminiz son derece karmaşık olabilir ve tamamen dijital olarak çalışması aylar, hatta kurulumu bile birkaç gün sürebilir. İşte üç farklı PBX türü.
Geleneksel PBX
Geleneksel veya analog PBX, 70'lerin başlarında fark edildi. POTS (diğer adıyla Plain Old Telephone Service) hatları üzerinden telefon şirketine bağlanır. Analog bir PBX üzerinden yapılan tüm aramalar fiziksel telefon hatları üzerinden iletilir.
Geleneksel PBX ilk kez halka sunulduğunda, telefon üzerinden telekomünikasyonun güvenilirliği ve hızı açısından önemli bir gelişmeydi. Analog telefon hatları bakır hatlar kullanır ve modern PBX sistemlerine kıyasla belirgin bir zayıflığa sahiptir.
Analog santralların iyi tarafı, sadece fiziksel form kablolarına dayanmasıdır, bu sayede internet bağlantısında dengesizlik olsa bile hiçbir sorun yaşanmaz.
VoIP/IP santral
PBX'in daha yeni bir versiyonu VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) veya IP (İnternet Protokolü) PBX'tir. Bu yeni PBX benzer standart kapasiteye sahiptir, ancak dijital bağlantı sayesinde çok daha verimli bir iletişim sunar. Şirket ayrıca sahada merkezi bir kutu olarak kalır, ancak cihazın her bir parçasının çalışması için PBX'e sabit kablolu olarak bağlanması gerekip gerekmediği isteğe bağlıdır. Çözüm, fiziksel kabloların kullanımının azalması nedeniyle şirket maliyetini düşürür.
Bulut santral
Bir sonraki adım, Barındırılan PBX olarak da adlandırılan Bulut PBX'tir ve internet üzerinden ayrı ayrı sağlanır ve üçüncü taraf bir hizmet şirketi tarafından yönetilir. Bu,VoIPPBX, ancak IP telefonlar hariç herhangi bir cihaz satın alma gereksinimi yoktur. Ayrıca esneklik, ölçeklenebilirlik ve zamandan tasarruf sağlayan kurulum gibi daha fazla avantaj da vardır. PBX sağlayıcısı tüm sistem bakımı ve güncellemelerinden sorumludur.
Kulaklık Entegrasyon Çözümü
Kulaklıklar PBX Telefon Sistemi ile entegre edildiğinde, çoklu görev çalışmasının verimliliği artar. Ancak entegrasyon her zaman kolay çalıştırılmaz. Kulaklıklar aracılığıyla ses sinyali kalitesini sabitlemek için genellikle ayrı entegrasyon sürücüsü, yazılımı veya eklentisi talep edilir.
Modern PBX sağlayıcıları tüm sorunları hafifletebilir. Önde gelen kulaklık markalarının çoğu modeliyle tak ve çalıştır basitliğinde entegrasyon sağlarlar. DECT, kablolu veya kablosuz kulaklık kullanıyor olmanız fark etmez, kısa sürede olağanüstü sinyal kalitesiyle kristal netliğinde ses iletişimleri elde edebilirsiniz.
Yayınlanma zamanı: 16-Kas-2022
