1.Birleşik iletişim platformu, gelecekteki iş kulaklığının ana uygulama senaryosu olacaktır
Frost & Sullivan'ın 2010 yılındaki tümleşik iletişim tanımına göre, tümleşik iletişim, telefon, faks, veri iletimi, video konferans, anlık mesajlaşma ve diğer iletişim araçlarının, insanların istedikleri zaman gerçekleştirebilmeleri için birleştirilmesi anlamına gelir. herhangi bir yerde, herhangi bir cihazda, herhangi bir ağda, veride, görüntüde ve sesin özgür iletişiminde olabilir. Pandeminin yayılması, şirketlerin pandemi sırasında çalışanların üretken kalmasını desteklemek için dijital olarak dönüşüme ve yeni teknolojileri benimsemesine yol açarak UC pazarının büyümesi için bir katalizör sağladı.
Birleşik iletişim platformu, terminaller arasındaki bilgi bariyerini aşarken,UC iş kulaklığıterminaller ve insanlar arasındaki bilgi bariyerini kırar. Birleşik İletişimi destekleyen kulaklıklara UC iş kulaklıkları denir. Sıradan iş kulaklıkları akıllı telefonlara ve PC'lere bağlanabilirken, masaüstü telefonlar ve konferans sunucuları da tümleşik iletişim ekolojisi kapsamında iletişim kategorisine dahil edilir. Diğer senaryolarda terminali bir kulaklığa veya el terminaline bağlamanız gerekir.
A UC iş kulaklığıbir bilgisayara bağlanabilir ve ağ konferansı, sabit telefon, sesli posta kutusu vb. gibi diğer iletişim bilgilerini alabilir ve kullanıcılara sabit telefon, cep telefonu ve bilgisayar arasında kusursuz bir kullanım deneyimi sunabilir. Şu söylenebilirUC iş kulaklığıbirleşik iletişim platformunun “son mili”dir.
2.Bulut iletişim modu, birleşik iletişim platformunun ana biçimi haline gelecektir.
Birleşik iletişim platformunun iki dağıtım modu vardır: kendi kendine oluşturulmuş ve bulut iletişimi. Geleneksel birleşikten farklıiletişim sistemiİşletmelerin kendileri tarafından oluşturulan bulut tabanlı modda, işletmelerin artık pahalı yönetim sistemi ekipmanı satın alması gerekmiyor; yalnızca birleşik iletişim hizmeti sağlayıcısıyla bir sözleşme imzalamaları ve tümleşik iletişim hizmetinden yararlanmak için aylık bir kullanıcı ücreti ödemeleri gerekiyor. Bu model, şirketlerin geçmişte ürün satın almaktan hizmet satın almaya geçiş yapmasını sağlar. Bu bulut hizmeti modeli, erken girdi maliyeti, bakım maliyeti, genişletilebilirlik ve diğer yönlerde önemli avantajlara sahip olup, işletmelerin giderlerini önemli ölçüde azaltmasına yardımcı olur. Gartner'a göre bulut iletişimi, 2022'de tüm birleşik iletişim platformlarının %79'unu oluşturacak.
3.UC desteği, iş amaçlı kulaklıkların geliştirilmesinde önemli bir trenddir
İş kulaklıklarıBulut tümleşik iletişim platformlarıyla daha iyi bir etkileşim deneyimine sahip olanlar en rekabetçi olanlardır.
Tümleşik iletişim platformunun iş kulaklığının ana uygulama senaryosu olacağı ve bulut iletişim tümleşik iletişim platformunun daha büyük bir paya sahip olacağı yönündeki iki sonuçla birlikte, bulut tümleşik iletişim platformuyla derin entegrasyon geliştirme eğilimi olacaktır. Bulut platformlarının mevcut rekabet ortamında Cisco Webex, Microsoft Teams ve Skype Kurumsal ile pazar payının yarısından fazlasını sürekli olarak elinde tutuyor. Yüksek hızlı büyümenin yakınlaştırma payı, bulut video konferans devresinin yeni başlangıcıdır. Şu anda, üç şirketin her birinin kendi birleşik iletişim sertifikasyon sistemi vardır. Gelecekte Cisco, Microsoft, Zoom ve diğer bulut platformlarıyla sertifikasyon ve tanınma elde etmek için yapılacak derinlemesine iş birliği, iş kulaklığı markalarının daha büyük bir pazar payı elde etmesinin anahtarı olacak.
Gönderim zamanı: Ağu-30-2022
