Çağrı merkezi kulaklığıÇağrı merkezindeki temsilciler tarafından sıklıkla kullanılan, ister BPO kulaklık olsun, ister çağrı merkezi için kablosuz kulaklık olsun, hepsinin doğru şekilde takılması gerekir, aksi takdirde kulaklara zarar vermek kolaydır.
Çağrı merkezi kulaklığının çağrı merkezi çalışanları için sağlık yararları vardır. Çağrı merkezi kulaklığını sık sık boyunda tutarsanız omurga deformasyonuna ve kas hasarına neden olmak kolaydır.
Çağrı merkezi kulaklığı, elleri serbest bırakan ve iş verimliliğini artırmaya yardımcı olan insanlaştırılmış bir üründür. Ayrıca, birprofesyonel kulaklıkÇağrı merkezlerinde ve ofislerde kullanılan çağrı merkezi kulaklıkları, tek bir çağrı için harcanan süreyi önemli ölçüde kısaltabilir, birim zamandaki çağrı sayısını artırabilir ve şirket imajını iyileştirebilir. Kulaklık, eller serbest hale getirerek iletişimi kolaylaştırır.
Çağrı merkezi kulaklığını doğru şekilde takmak, telefon görüşmeleri sırasında hem konfor hem de netlik açısından önemlidir. İzlenecek adımlar şunlardır:
Kafa bandını ayarlayın: Kafa bandı başınızın üstüne çok sıkı veya çok gevşek olmadan rahatça oturmalıdır. Kafa bandını kulaklıklar kulaklarınızın üzerine rahatça oturacak şekilde ayarlayın. Öncelikle kulaklık takılmalı ve baş klipsinin pozisyonu kulaklara değil de kulakların üstündeki kafatasına bastırılacak şekilde uygun şekilde ayarlanmalıdır.
Mikrofonu konumlandırın: Mikrofon ağzınıza yakın olmalı, ancak ona değmemelidir. Mikrofon kolunu, mikrofon ağzınızdan yaklaşık 2 cm uzakta olacak şekilde ayarlayın.
Ses seviyesini kontrol edin: Kulaklığın sesini rahat bir seviyeye ayarlayın. Ses seviyesi çok yüksek olmadan arayanı net bir şekilde duyabilmelisiniz.
Mikrofonu test edin: Arama yapmadan veya almadan önce, düzgün çalıştığından emin olmak için mikrofonu test edin. Bunu bir mesaj kaydedip kendinize dinleterek yapabilirsiniz.
Bu adımları izleyerek, giydiğinizden emin olabilirsiniz.çağrı merkezi kulaklığıarayanlarla doğru bir şekilde iletişim kurabildiğinizden ve net bir şekilde iletişim kurabildiğinizden emin olun.
Kablosuz çağrı merkezi kulaklıklarının açısı, kulakların üst kısmına açı boyunca düzgün bir şekilde takılabilecek şekilde uygun şekilde döndürülebilir. Mikrofon bomu, alt dudağın 2 cm önüne kadar uzatılacak şekilde döndürülmelidir (lütfen yerleşik durdurma noktasını zorla döndürmeyin).
Bluetooth Kulaklık Nasıl Takılır?
Bluetooth kulaklık çağrı merkezi takmak normal kablolu kulaklık takmakla aynıdır, sadece bilgisayara bağlamak için dongle'ı takmayı hatırlamanız gerekir, dongle'a ihtiyacınız yoksa bilgisayarı açın ve kulaklıkları açın, ardından eşleştirin. Kulaklık çağrı merkezi bluetooth'unu kullanırken, kulakların yakınında aşırı basınç olmadığından emin olmak için kulaklıkların uyumuna dikkat edin. Ve bluetooth telefon kulaklığının sesi çok büyük olmamalıdır, kulağı incitecek kadar fazla sesi önleyebilen bazı çağrı merkezi gürültü önleyici kulaklıklar kullanabilirsiniz. Son olarak, çağrı merkezi için kablosuz kulaklıkları yumuşak, kuru, tiftiksiz bir bezle silin.
Inbertec, mükemmel ses çözümleri ve kapsamlı satış sonrası hizmeti sunmaya kendini adamıştır. En iyi çağrı merkezi kablosuz kulaklığını satın almak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.
Gönderi zamanı: 01-Kas-2024
