Eğer koşuyorsanızçağrı merkezio zaman personel dışında doğru ekipmana sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu bilmelisiniz. En önemli ekipmanlardan biri kulaklıktır. Ancak tüm kulaklıklar eşit şekilde üretilmemiştir. Bazı kulaklıklar çağrı merkezleri için diğerlerinden daha uygundur. Umarım bulabilirsinmükemmel kulaklıkihtiyaçlarınız için bu blogla!
Gürültü önleyici kulaklıklarçeşitli farklı özelliklerle birlikte gelir. Bazıları belirli ortamlarda kullanılmak üzere tasarlanmışken bazıları daha genel amaçlıdır. Çağrı merkeziniz için gürültü önleyici kulaklık seçerken hangi özelliklere ihtiyacınız olduğunu ve hangilerinin çalışanlarınız için en faydalı olacağını göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Dikkate almanız gereken ilk şey, sahip olduğunuz çağrı merkezinin türüdür. Çok gürültülü bir çağrı merkeziniz varsa, arka plan gürültüsünü engellemek için özel olarak tasarlanmış bir kulaklığa ihtiyacınız olacaktır. Örneğin %99 ENC özelliğine sahip Inbertec UB815 ve UB805 serisi. Biri mikrofon kolunda, diğeri hoparlörde olmak üzere iki mikrofonu vardır ve denetleyicideki akıllı algoritma, arka plandaki gürültüyü ortadan kaldırmak için birlikte çalışır.
Daha az gürültülü veya sanal bir çağrı merkeziniz varsa bu kadar çok özelliğe sahip bir kulaklığa ihtiyacınız olmayabilir. Bu durumda, bir tane seçebilirsiniz.kulaklıkgiymesi daha rahat ve normal gürültü engelleme işlevine sahip. Örneğin, çalışanların kulaklığı benzersiz bir konforla uzun süre takmasına olanak tanıyan hafif ve yumuşak kulak yastıklarına sahip klasik UB800 serimiz ve yeni C10 serimiz.
Inbertec kulaklıkları tüm önemli IP telefonlarla, PC/Dizüstü Bilgisayarlarla ve farklı UC Uygulamalarıyla iyi çalışır. Çağrı merkezinizde bulunan telefon tipine uygun bir kulaklık seçtiğinizden emin olun. Kendi çağrı merkezi ortamınızda nasıl çalışacağına dair bir fikir edinmek için bir kulaklığı satın almadan önce her zaman test edebileceğinizi unutmayın. Ücretsiz numuneler ve teknik danışmanlık ile size destek oluyoruz. Daha fazlasını keşfetmeye hoş geldinizwww.inbertec.comve herhangi bir soruşturma için bizimle iletişime geçin.
Gönderim zamanı: Mart-14-2023
