Eğer birçağrı merkezi, o zaman personel hariç, doğru ekipmana sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu bilmelisiniz. En önemli ekipmanlardan biri kulaklıktır. Ancak tüm kulaklıklar aynı değildir. Bazı kulaklıklar çağrı merkezleri için diğerlerinden daha uygundur. Umarım aradığınızı bulursunuz.mükemmel kulaklıkBu blog ile ihtiyaçlarınıza cevap veriyoruz!
Gürültü önleyici kulaklıklarÇeşitli özelliklerle gelirler. Bazıları belirli ortamlarda kullanılmak üzere tasarlanmışken, diğerleri daha genel amaçlıdır. Çağrı merkeziniz için gürültü önleyici bir kulaklık seçerken, hangi özelliklere ihtiyacınız olduğunu ve hangilerinin çalışanlarınız için en faydalı olacağını göz önünde bulundurmanız önemlidir.
Dikkate almanız gereken ilk şey, sahip olduğunuz çağrı merkezinin türüdür. Çok gürültülü bir çağrı merkeziniz varsa, arka plan gürültüsünü engellemek için özel olarak tasarlanmış bir kulaklığa ihtiyacınız olacaktır. Örneğin, %99 ENC özelliğine sahip Inbertec UB815 ve UB805 serisi. Bu kulaklıklarda, biri mikrofon kolunda, diğeri hoparlörde olmak üzere iki mikrofon ve kontrol ünitesinde akıllı bir algoritma bulunur ve arka plan gürültüsünü engellemek için birlikte çalışırlar.
Daha az gürültülü veya sanal bir çağrı merkeziniz varsa, bu kadar çok özelliğe sahip bir kulaklığa ihtiyacınız olmayabilir. Bu durumda,kulaklıkTakması daha rahat ve kendi normal gürültü engelleme özelliğine sahip. Örneğin, hafif ve cilde yumuşak kulak yastıklarına sahip klasik UB800 serimiz ve yeni C10 serimiz, çalışanların kulaklığı uzun süre ve eşsiz bir konforla takmasını sağlar.
Inbertec kulaklıklar, tüm yaygın IP telefonlar, PC/Dizüstü bilgisayarlar ve farklı UC Uygulamalarıyla uyumludur. Çağrı merkezinizdeki telefon türüyle uyumlu bir kulaklık seçtiğinizden emin olun. Kulaklığı satın almadan önce, kendi çağrı merkezi ortamınızda nasıl çalışacağını anlamak için deneyebileceğinizi unutmayın. Ücretsiz numuneler ve teknik danışmanlıkla sizi destekliyoruz. Daha fazla bilgi edinmek için hoş geldiniz.www.inbertec.comve her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçin.
Gönderi zamanı: 14 Mart 2023
